Solución integral de sistemas para la empresa






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TRABAJO DE COMPILACIÓN BIBLIOGRÁFICA

GRUPO 9:

SOLUCIONES QAD ENTERPRISE APPLICATIONS /

PRONTO SOFTWARE - PRONTO-XI ENTERPRISE MANAGEMENT SYSTEM

PRESENTADO POR:

LILIANA MONTES DÍAZ

PRESENTADO A:

CARLOS HERNÁN GÓMEZ GÓMEZ

AUDITORÍA DE SISTEMAS 2

ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEDE MANIZALES

AGOSTO DE 2010

ÍNDICE

1. Portada

2. Índice

3. Introducción.

4. Marco teórico.

5. Cuerpo del trabajo.

A. Historia y evolución.

B. Componentes.

C. Descripción general de la solución.

D. Relación con las unidades organizacionales de la empresa.

E. Desarrollo de las componentes y módulos.

F. Comparación de la solución de este grupo con las de los demás grupos.
6. Solución integral de sistemas para la empresa.

7. Conclusiones y observaciones.

8. Bibliografía.

INTRODUCCIÓN

La optimización de los procesos en las empresas se hace una labor indispensable para el buen funcionamiento de las organizaciones, el constante cambio en las tecnologías de producción, el ritmo acelerado al que se le exigen resultados a las empresas, hacen necesario el surgimiento de soluciones que basadas en las tecnologías de información, contribuyan sustancialmente a la toma acertada de decisiones por parte de las directivas de una empresa, que conlleven al cumplimiento de todos sus objetivos. Es allí donde nacen los ERP entre los cuales se encuentran: Soluciones QAD Enterprise Applications y Pronto Software - Pronto-Xi Enterprise Management System, que colaboran en la gestión integral de los procesos de la empresa, que permiten que se concentre el interés en las acciones estratégicas y no tanto en las operacionales que no dejan de ser importantes pero que ralentizan el crecimiento de las organizaciones.

Por esta razón, Soluciones QAD Enterprise Applications / Pronto Software - Pronto-Xi Enterprise Management System, brinda una solución para estas empresas que buscan surgir fuertemente en los diferentes mercados donde se encuentran ubicadas, les ofrece un manejo adecuado y sistematizado de los recursos que poseen, en áreas como la financiera, producción, marketing, que como se mencionaba anteriormente faciliten la toma adecuada de decisiones y finalicen en el éxito de los objetivos de la empresa.

MARCO TEÓRICO

ERP Es una aplicación de software que automatiza e integra tanto los procesos del manejo de un negocio así como la producción y distribución. Los sistemas ERP unen y sincronizan todas las operaciones de la compañía incluyendo: Personal, finanzas manufactura y distribución, así como también debe permitir conectar a la empresa con sus clientes y proveedores.

Los ERP ofrecen una interfaz con el usuario para ejecutar las transacciones de la empresa y bases de datos centralizada para almacenar toda la información. Los ERP son considerados como la evolución natural de los sistemas de planeación de recursos de manufactura (MRP & MRP II). Se Posicionan como la integración de los diferentes sistemas de información en todas las áreas de las empresas.

Principales tareas de apoyo:

Control, Gestión y Planeación de los recursos financieros, Planeación de Productos, Aprovisionamiento de Materiales, Manejo de Inventarios, Interacción con Proveedores, Proveen Servicio a Clientes, Seguimiento de órdenes, Manejo de Personal, Gestión de costos de distribución y Manufactura.

Los ERP hacen fluir la información a lo largo y ancho de la empresa y proveen una sola visión de la información. Facilita el intercambio de datos entre las divisiones de la corporación. Suministra prácticas de negocio probadas en un solo sistema de información. Cada módulo del sistema trabaja individualmente, pero al mismo tiempo en coordinación e integración con el resto de módulos que conforman el ERP completo.

CUERPO DEL TRABAJO

  • HISTORIA Y EVOLUCIÓN:

QAD Enterprise Applications.

Fundada en 1979, QAD Inc. es un proveedor de planificación de recursos empresariales (ERP), aplicaciones de software para empresas de manufactura global. La experiencia en fabricación que tiene QAD (NASDAQ: QADI) ofrece valor mediante las aplicaciones de comercio en colaboración. Ayuda a las empresas a integrar varios procesos del negocio y a aumentar la rentabilidad. El software de QAD es utilizado por fabricantes de productos automotrices, de alimentos y bebidas, de consumo, electrónicos, industriales y médicos en más de ochenta países en alrededor de 5.400 sitios que poseen licencias y existe en 26 idiomas. QAD es una empresa establecida en los Estados Unidos con oficinas generales en Carpinteria, California. Fundada en 1979, QAD estableció su primera oficina internacional en 1989 y se convirtió en empresa pública en 1991. Actualmente cuenta con más de 1.200 empleados en 26 países.

QAD 2009.1 EE proporciona un conjunto de Web habilitado para la fabricación, distribución y aplicaciones financieras de gestión empresarial. Su arquitectura de tres niveles permite a las empresas para operar en modelos distribuidos y centralizados. QAD 2009.1 EE admite implementaciones multisitio y multilingüe, y es apropiado para discreta, de ensamble por pedido (ATO), la fabricación contra stock (MTS), repetitivas y entornos proceso de fabricación.

QAD 2009.1 EE está especialmente bien adaptado para el automotor, productos de consumo, alta tecnología, alimentos y bebidas, médica, y las industrias de productos industriales. La solución es compatible con las aplicaciones del grupo abierto (OAG) los documentos objeto de negocio (BODs) y lenguaje de marcado extensible (XML), para permitir la interoperabilidad con otras aplicaciones dentro y fuera de las cuatro paredes de una empresa. QAD 2009.1 EE se ejecuta en Unix, Linux o plataformas Windows NT.

Pronto Software - PRONTO-Xi Enterprise Management System.

Pronto Software es un planificador de recursos empresariales internacionales (ERP) es una empresa de software con más de 30 años de experiencia. La compañía es de propiedad personal, la administración y los miembros de su comunidad distribuidora. Es una empresa que desarrolla, vende y da soporte a sus productos con habilidad y pasión. Es una empresa privada para la mayoría de los accionistas y empleados. PRONTO-Xi se ejecuta en más de 27 países.

Los módulos de PRONTO-Xi están escritos y mantenidos por la empresa para garantizar las transacciones capturadas. El beneficio para los clientes es un flujo continuo de información dentro de la empresa para ahorrar tiempo y dinero. PRONTO-Xi puede ayudar a tomar el control de los indicadores clave del rendimiento operativo y financiero de la empresa, lo que permite manejar el crecimiento. El sistema PRONTO-Xi es escalable y robusto, aumenta la agilidad y proporciona éxito.

  • COMPONENTES:

QAD Enterprise Applications.

  • Servicios Compartidos.

  • Centralizar operaciones, simplificar el comercio global.

  • Descentralizar operaciones, mantener estándares.

  • Consolidación.

  • Monedas múltiples.

  • Cumplimiento.

  • Controles de sistema y seguridad.

  • Capacidades multinacionales.

  • Localización.

  • Idiomas

  • Interfaz de usuario.

Pronto Software - PRONTO-Xi Enterprise Management System.

PRONTO-Xi incluye una funcionalidad de negocio totalmente integrado con la empresa que incluye:

  • Contabilidad.

  • Órdenes de venta (SO) y órdenes de compra (PO).

  • Gestión de clientes (CRM).

  • Sistemas de gestión de almacenes (WMS).

  • Intercambio electrónico de datos (EDI).

  • Venta al por menor (POS).

  • Gestión de instalaciones (FM).

  • Planificación de recursos de manufactura (MRP).

  • Gestión de la cadena de suministro (SCM).



  • DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN:

QAD Enterprise Applications.

QAD Enterprise Applications es una suite completa de productos con funcionalidad que atiende las necesidades de organizaciones individuales o multinacionales. QAD Enterprise Applications soporta servicios compartidos, comercio fronterizo, manufacturación en sitios múltiples y contabilidad para entidades múltiples.

QAD Enterprise Applications se basa en un entendimiento profundo, fundamental de la manufacturación. Diseñado para simplificar la gestión de las operaciones de manufacturación, cadenas de suministro, estados financieros, clientes, tecnología, y rendimiento comercial. Las soluciones QAD brindan a los fabricantes un fácil acceso a la información apremiante y necesaria para planificar el futuro, mientras continúan cumpliendo con sus objetivos diarios de manufacturación.

QAD Enterprise Applications es una completa suite integrada de soluciones de software diseñadas para satisfacer las necesidades de una nueva generación de usuarios de software en empresas de manufactura en todo el mundo.

La suite ha sido adaptado con una funcionalidad específica que mejora la visibilidad en la amplia variedad de fabricación y cadena de suministro de un número de industrias y permite a las personas que trabajan en una misma planta o en una organización, controlar todos los aspectos de sus negocios más fácilmente que con otras soluciones de software.

Soluciones QAD tiene integración con Microsoft ® Office y entrega las características de facilidad de uso que los usuarios de hoy esperan de la productividad superior. Por ejemplo: Un proceso de mapas visuales que describen el flujo de la suite completa de aplicaciones empresariales QAD, proporcionan un marco para el diseño de los procesos de negocio basados en las mejores prácticas probadas en su clase.

Pronto Software - PRONTO-Xi Enterprise Management System.

Pronto ofrece a las empresas una amplia cartera de software y servicios. Las soluciones integradas de negocios de la empresa están diseñadas para ayudar a sus clientes a administrar sus empresas en el crecimiento, apoyo a sus objetivos y la maximizar de la productividad. La racionalización de las cadenas de suministro y entrega de servicio al cliente son de alta calidad.

PRONTO-Xi es una solución ERP diseñada para ayudar a las empresas a mantener la visibilidad sobre las ventas y está cerca la gestión de la cadena de suministro. Incluye un business intelligence (BI), herramienta de análisis que puede ayudar a los empleados a analizar datos, interpretar las tendencias y tomar decisiones basadas en la información más actualizada.

PRONTO-Xi se ejecuta en una variedad de plataformas de hardware y sistemas operativos (SO) e incluye funciones de móvil y la tecnología de Internet.

  • RELACIÓN CON LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA:

QAD Enterprise Applications.

QAD Enterprise Applications proporciona muchas características valiosas que permite que se integre con la organización, entre ellas se encuentran:

  • Facilidad de uso: Las aplicaciones QAD Enterprise son fáciles de usar, rápida de implementar e intuitivo para los usuarios. Contiene flujos de trabajo flexibles y la automatización en la ayuda para hacer más eficiente la relación con los clientes.



  • Proceso de Normalización: QAD proporciona un conjunto de las mejores prácticas para los mapas de procesos que pueden ser modificados para adaptarse a los procesos de cada empresa.



  • Gobierno, Riesgo y Cumplimiento: QAD Enterprise Applications cumple con los requisitos empresariales y de cumplimiento legal según el país y la industria.



  • Plataforma Global: QAD ofrece una combinación de software y servicios que se pueden implementar en todo el mundo.



  • Implementación de la Independencia: QAD Enterprise Applications está disponible on-demand, on-premise o en equipo, para cada cliente respectivo.



  • Implementación rápida: QAD ha desarrollado una metodología propia para una rápida y efectiva implementación y actualización.



  • Producto Evolución: QAD sigue evolucionando QAD Enterprise Applications para satisfacer las necesidades de las empresas de fabricación global.

Pronto Software - PRONTO-Xi Enterprise Management System.

  • Finanzas: Es la piedra angular de PRONTO-Xi y su potente motor de transacciones consolida todas sus actividades financieras en un solo centro de control orientado a la financiación.

Incorpora plenamente las cuentas por cobrar, cuentas por pagar. Registro de Activos y Contabilidad General. Asegura un riguroso control sobre el flujo de caja y márgenes brutos. El tiempo real de procesamiento de transacciones de entrada del teclado consolida diversas actividades financieras en todos los niveles de su negocio. Usar PRONTO-Xi permite concentrarse en la interpretación, en lugar de procesamiento de datos financieros. Al presentar los resultados de las actividades de la organización de una manera coherente y global, PRONTO-Xi proporciona la información crítica que permitirá maximizar la ventaja competitiva. Es totalmente compatible con los niveles de autoridad para las compras, pagos y levante de las mercancías a través de la adherencia estricta a las reglas de negocio que se defina. Las transacciones pueden estar condicionadas a los límites de crédito, permisos de usuario, o ambos, lo que permite minimizar el riesgo financiero y reducir significativamente el tiempo dedicado a revisiones y auditorías.

Proporciona herramientas para la gestión de flujo de caja y los márgenes brutos al tiempo que ofrece una vista de alto nivel de sus indicadores clave de rendimiento. Tiene una visibilidad inmediata de los resultados de las operaciones del negocio que contribuyen a resultados financieros satisfactorios. Con la presentación de los resultados financieros de las actividades de la organización, PRONTO-Xi ofrece información a los tomadores de decisiones, los monitores de rendimiento y maximiza la ventaja competitiva.

  • Ventas y Marketing: Soluciones sofisticadas que ayuda a ofrecer unos resultados sorprendentes en servicio al cliente. PRONTO-Xi gestiona los clientes, proveedores y las interacciones, desde el marketing y las ventas a los servicios y la logística, aumentando las oportunidades de negocio y la satisfacción del cliente.

Por ejemplo, PRONTO-Xi puede asegurar automáticamente la cobertura de acciones en ambas compañías y tiendas de franquicia con un solo proceso, ahorrando recursos y el aumento el stock. PRONTO-Xi ofrece a los minoristas soluciones en todas las áreas funcionales, de las ventas de móviles en el campo de Internet en tiempo real a través de la venta de iShop. PRONTO-Xi permite almacenar, ventas y personal de administración para centrarse en lo que importa de verdad y no detenerse en la administración.

  • Gestión de la cadena de suministro: Tiene una mayor coordinación e integración del producto, la información y los flujos de financiación. Mayor agilidad empresarial. Aumenta la agilidad del negocio con una rápida entrada de pedidos y almacén de rendimiento excepcional. Los procesos automatizados de inventario incluyendo el cambio de orden, la reposición de almacén y configuración del producto de manera significativa para reducir la sobrecarga administrativa. Implementa las mejores prácticas de control de inventario y gestiona los recursos a través de transacciones sincronizadas en toda la empresa incluyendo agentes navieros y transportistas. Al ofrecer una visión en tiempo real de las ventas, compras e inventarios, PRONTO-Xi proporciona una claridad sin precedentes de la cadena de suministro. Esta visibilidad mejorada permite que se enfoque en el servicio al cliente, el personal del programa de manera eficiente, la utilización de almacén para optimizar e identificar a los proveedores más eficaces. PRONTO-Xi ofrece la posibilidad de extender la cadena de suministro más allá de las fronteras del negocio. Al añadir la colaboración al sistema ERP, que son capaces de compartir información en la cadena de suministro para reducir costos y aumentar la eficiencia.



  • Gestión de almacenes: Galería de capacidades de gestión que permiten optimizar la cadena de suministro interna y externa con procesos para ofrecer un verdadero ahorro de costes, aquí algunos:



  • Darle al personal un acceso inmediato a la información precisa del inventario.



  • Mejorar el servicio al cliente mediante la reducción de las tasas de paquete de error.



  • Optimizar la utilización del espacio como diseños 3D Warehouse.



  • Aumentar el control operativo a través de la reposición automática de stock.

El inventario es tan crítico en sus operaciones, que a menudo pequeñas mejoras en la optimización del almacén da impacto significativo en sus resultados finales. PRONTO-Xi se integra totalmente con otras capacidades de PRONTO-Xi para ajustar las operaciones de almacén y ofrecer un rendimiento óptimo. WMS es un sistema de control de almacén sofisticado, diseñado para maximizar el rendimiento de almacenamiento y los niveles de servicio al cliente de forma inteligente para controlar los movimientos de inventario. Tiene dos niveles de controles de almacén y soporta múltiples ubicaciones por artículo. Se ofrece total flexibilidad en la descripción de la disposición del almacén. Cada ubicación dentro del almacén se especifica en un sistema de coordenadas en 3D del sistema. Definido por el usuario los lugares que están soportados, incluyendo la línea del cartón de almacenamiento (CLS), carrusel y lugares manual de selección. Para cada tema, puede configurar el cartón y los lugares de almacenamiento, especificando las cantidades mínimas y máximas recogidas en cada lugar. Cada elemento puede tener un número ilimitado de ubicaciones de almacenamiento en un almacén.

También se puede seleccionar y dar prioridad a los pedidos para ser procesados. Los pedidos pueden ser producidos en serie correspondiente a una entrega desde un punto de recogida designado en el almacén. Los artículos en la hoja de recogidas consolidadas se ordenan de acuerdo a la ruta más eficiente a través del almacén. PRONTO-Xi WMS también pueden organizar pre-selección de movimientos de mercancías a través del almacén.

  • Fabricación: PRONTO-Xi de fabricación es fácil de usar e implementar, y ofrece un alto grado de eficiencia de sus operaciones. Soporta una amplia gama de industrias y gestiona con eficacia la mayoría de los procesos de fabricación, incluida la producción de alto volumen, los ambientes de manufactura esbelta y la personalización en masa.



  • Fabricación de apoyo: PRONTO-Xi puede ser configurado para entornos tradicionales basados en papel con las órdenes de trabajo para coordinar la planificación, ejecución, el consumo de materias primas y la retroalimentación de los resultados de producción.



  • Optimización de Producción: PRONTO-Xi ofrece una amplia gama de herramientas flexibles de apoyo y métodos modernos de producción ajustada. Estas incluyen el control de pie de máquina tradicional, la planificación y la orden de trabajo, así como los procesos de producción de orden menor.



  • Fabricación Claridad: PRONTO-Xi de fabricación se integra perfectamente en la cadena de suministro de las ventas a las operaciones, distribución y finanzas, proporcionando una visión precisa de los elementos críticos de la operación de fabricación.



  • Gestión de Instalaciones: PRONTO-Xi ofrece las capacidades de administración que proporcionan las herramientas para optimizar los procesos, bienes y el ambiente de trabajo para apoyar la ejecución de los objetivos comerciales de la organización. Abarca múltiples disciplinas que van desde la entrega Gestión de Proyectos y Gestión de Operaciones



  • PRONTO-Xi Proyecto Cálculo del coste de gestión.

  • PRONTO-Xi Servicio de Gestión.

  • PRONTO-Xi de alquiler.

  • PRONTO-Xi Mantenimiento del Sistema de Gestión.

Como un sistema completamente integrado, en tiempo real, PRONTO-Xi le permite centrarse en:

  • Ahorrar Dinero: Integración del activo fijo, cálculo del coste del proyecto, mantenimiento preventivo y servicio.



  • Ganar dinero: Supervisar los proyectos y el empleo de la cotización y luego analizar su rentabilidad.



  • Control de Costos: Mantener las instalaciones mediante el seguimiento del movimiento de activos y la planificación predictiva y preventiva, de las actividades de mantenimiento para optimizar su flujo de efectivo.



  • De ahorro de energía: Eliminación de errores cometidos de reintroducción de datos y el manual de la entrada para que pueda reasignar el personal a actividades más rentables.

Además, PRONTO-Xi ofrece un servicio móvil, de ahorro de costes y la eficiencia en el servicio de gestión de las operaciones. La herramienta de programación se encargará de la asignación más eficaz de los recursos para aumentar la productividad, mientras que la aplicación del servicio móvil mantiene los equipos de servicio al día. PRONTO-Xi de Gestión de Instalaciones es fácil de usar, rápido de aplicar y rentable para correr. Proporciona una poderosa herramienta para la gestión total del negocio que proporciona servicio al cliente superior y acelera el regreso de la inversión.

  • Tecnología: PRONTO-Xi emplea una arquitectura de capas que implica la capa lógica de negocios en el centro que se extiende hacia arriba, con la capa de presentación y hacia abajo la Fundación y la Tecnología (Plataforma) capas.



  • Fiable y robusto: La infraestructura de PRONTO-Xi se basa en componentes probados y está diseñado para minimizar el tiempo de inactividad planificado y no planificado. Es un sistema robusto, sólido que los clientes utilizan con confianza. Esto incluye la tecnología sólida y probada como parte de la oferta de garantizar la mayor disponibilidad del sistema posible.



  • Innovador: Pronto Software continuamente revisa y analiza las nuevas tecnologías para determinar su relevancia para PRONTO-Xi y el potencial para ofrecer beneficios de negocio a los clientes.

Una de las tecnologías emergentes que el equipo de Investigación y Desarrollo está llevando a cabo se basa en la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA). Proporciona la flexibilidad para crear aplicaciones que los usuarios necesitan. Cumplir esta visión refuerza la posición de estar a la vanguardia de la tecnología que se centra en mejorar el balance final.

  • Arquitectura Abierta: PRONTO-Xi se presta a ser fácilmente accesible a través de otras aplicaciones. El uso de la función PRONTO-Xi objetos, ODBC, XML y la tecnología middleware, aplicaciones y puntos de vista específicos, incluso para las empresas, se puede acceder directamente desde las aplicaciones de terceros.


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