Trabajo de Investigación para optar por el título de Especialistas en Administración de la Informática Educativa
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| FORTALECIMIENTO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR MEDIANTE EL BUEN USO DE LAS TICS Y REDES SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DEL GRADO SÉPTIMO DE LA I.E SANTA TERESITA DE CHINCHINÁ-CALDAS ELIZABETH GARCES ARIAS BEATRIZ ELENA ISAZA MARÍN UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD CIENCIAS SOCIALES, HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMÁTICA EDUCATIVA CHINCHINA 2014 FORTALECIMIENTO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR MEDIANTE EL BUEN USO DE LAS TICS Y REDES SOCIALES EN LOS ESTUDIANTES DEL GRADO SÉPTIMO DE LA I.E SANTA TERESITA DE CHINCHINÁ-CALDAS ELIZABETH GARCES ARIAS BEATRIZ ELENA ISAZA MARÍN Trabajo de Investigación para optar por el título de Especialistas en Administración de la Informática Educativa Dr. Armando Sofonias Muñoz Del Castillo Magister en Pedagogía de la Tecnología - Especialista en Computación para la Docencia- Profesor Consultor UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD CIENCIAS SOCIALES, HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMÁTICA EDUCATIVA CHINCHINA 2014 Nota de aceptación __________________________________________ Presidente del Jurado __________________________________________ Jurado ___________________________________________ Jurado Chinchiná, 15 Noviembre de 2014 A Dios, por el maravilloso regalo de la vida… A Nuestras Familias, por su apoyo constante y paciencia sin límite. AGRADECIMIENTOS A la Universidad De Santander por generar la oportunidad de educación bajo la modalidad virtual que permitió cumplir con nuestras necesidades específicas de educación, a nuestro profesor consultor Dr. Armando Sofonías Muñoz Del Castillo por su acompañamiento dentro del proceso formación, a la comunidad educativa Santa Teresita por ser fuente de motivación para nuestra investigación. TABLA DE CONTENIDO
LISTA TABLAS Tabla 1. Extensión municipio de Chinchiná. Tabla 2. Población Estudiantil I.E Santa Teresita 2014. LISTA DE ANEXOS Anexo 1. Encuesta para estudiantes. INTRODUCCIÓN El avance de la tecnología ha traído ciertos problemas por falta de desarrollo competencias ciudadanas que en muchas ocasiones se convierten en el dolor de cabeza de los docentes y padres de familia, el no saber controlar todos los recursos y la información que tienen los estudiantes a su disposición ha generado distracciones ya que utilizan la tecnología tales como: celulares, internet, y redes sociales como medios para degradar la dignidad de la persona y de paso estas actuaciones entorpecen la adquisición de conocimientos mucho más útiles para el buen desarrollo personal. La escuela debe convertirse en un escenario favorable para educar en el uso responsable de las TIC y esto no se logra simplemente incorporándolas a los contenidos hay que sensibilizar a los estudiantes frente a sus usos, riesgos y abusos ya que el ejemplo que reciben por parte de la mayoría de los adultos es utilizarla a su libre albedrío. “Bajo la convicción que todo espacio de interacción humana con una intencionalidad pedagógica es un ambiente de aprendizaje, las TIC empleadas como herramientas de la mente, posibilitan un aprendizaje activo, colaborativo y autónomo y propician la apertura, la flexibilización, la democratización, la socialización, y la interactividad” (García, Ruiz y Domínguez, 2007). Por esto Ortega y colaboradores (2012, p. 42) señalan que el uso masivo de las Tecnologías de la Información y la comunicación y, particularmente, el dominio de Internet, deja obsoleto cualquier discurso sobre relaciones interpersonales que no asuma que éstas se desarrollan, además en directo y con presencia corporal, mediadas por dispositivos digitales y en escenarios creados por los propios usuarios y sus iguales. Es la cyberconducta, la cual está produciendo cyberconvivencia. (Durán, 2013, p. 7). Es por ello, que en esta investigación queremos centrarnos en la ciberconvivencia ya que actualmente y con el uso de las redes sociales se evidencia un fenómeno de hostigamiento entre pares denominado cyberbullying que está afectando a nuestra comunidad educativa generando conductas violentas por medio de las redes sociales. Es deber de la escuela convertirse en un escenario favorable para el desarrollo de valores fundamentales para la sana convivencia y formar para el uso responsable y coherente de las TICs a partir del ejercicio del respeto por sí mismo y por el otro. RESUMEN A través de los procesos de enseñanza y la observación directa a los estudiantes se detectó de qué manera influyen las tics y redes sociales en la convivencia escolar, se evidenció que al utilizar dispositivos como celulares, computadores con internet para realizar ciertas actividades los estudiantes realizaban actividades diferentes a las planteadas, como por ejemplo ingresar a Facebook a escondidas del profesor con el fin de ver publicaciones o utilizar la red social para maltratar a sus compañeros dejando comentarios que atentan contra la dignidad y buen nombre de los mismos; también se encontró que fuera de la jornada escolar no utilizaban las tics y las redes sociales como una herramienta de comunicación y red de estudio sino como una herramienta para seguir sosteniendo conflictos de convivencia , los cuales al día siguiente de clases se requería la intervención de docentes y coordinadores para solucionar el problema de convivencia al interior del aula. La gran mayoría de los estudiantes no saben cómo resolver conflictos, ni conocen las consecuencias legales que pueden obtener con este tipo de actuaciones, a pesar de conocer el fenómeno del bullying y del cyberbullying no son conscientes de que sus actuaciones acrecientan y dan fuerza a estas problemáticas. También las familias dotan a sus hijos de dispositivos electrónicos, celulares con planes de datos, acceden fácilmente a internet pero sin orientación y supervisión de los padres y ellos mismos manifiestan que como no saben utilizar estos dispositivos dejan que los estudiantes los utilicen a su libre albedrio sin conocer las consecuencias negativas que se pueden derivar de su mal uso. ABSTRACT Through teaching processes and direct students’ observation it was detected how Technologies Informatics and Communications (TICS), and social nets influent in scholar communal living. It was evident that using devices as cellphones, computers with internet to do some activities, made them distract about teaching goals, and they did activities that had nothing to do with those teachers have planned. Some examples are the use of Facebook behind teachers back with the object of seeing some publications or using social net to mistreat your classmates leaving into them comments that menace the dignity and good will of them. It was also found that out of school journal, they didn’t use TICs and social nets as a study tool, but as tool to continue holding communal problems, which one day after, required teachers and coordinators intervention to try to solve problems inner classrooms. Most of the students don’t know how to manage or to solve conflicts nor even know the legal consequences that this kind of facts could bring to them, in spite of knowing the bullying and cyberbullying phenomena. They are not consent that their way of act increase and stimulate those school and social problems. Parents indirectly are part of the problem, when they give children electronic devices with internet connection without orientating or supervising them. Sometimes parents don’t know how to use electronic devices, so children are free to use them, and in short time, children go one step behind parents what brings negative consequences due to its bad use.
Fortalecimiento de la convivencia escolar mediante el buen uso de las tics y redes sociales en los estudiantes del grado séptimo de la I.E Santa Teresita de Chinchiná-Caldas.
La institución educativa Santa Teresita ubicada en el municipio de Chinchiná- Caldas cuenta con una población estudiantil de 1526 estudiantes en los niveles de preescolar, básica primaria, básica secundaria y media. La convivencia escolar como parte de los cinco ejes fundamentales de los valores institucionales Santa Teresita, es una de las grandes preocupaciones, puesto que es esta precisamente la inspiradora del “ser” de las Hermanas de la Divina Providencia y la Inmaculada Concepción, que buscan con vehemencia el fortalecimiento y la vivencia de los valores; no solo por su carácter religioso, sino también como modelo de vida que busca formar seres humanos para la paz y la ciudadanía. La convivencia escolar resume el ideal de la vida en común entre las personas que forman parte de la comunidad educativa, partiendo del deseo de vivir juntos de manera viable y deseable a pesar de la diversidad de orígenes (Mockus, 2002). Así mismo, esta se relaciona con construir y acatar normas; contar con mecanismos de autorregulación social y sistemas que velen por su cumplimiento; respetar las diferencias; aprender a celebrar, cumplir y reparar acuerdos, y construir relaciones de confianza entre las personas de la comunidad educativa (Mockus, 2003). En consecuencia, al estudiante le sobreviene la posibilidad de auto realizarse, es decir, tiene que ver con su propia disposición para la autoformación de su personalidad a partir de sus propias potencialidades. Debe ser un sujeto crítico, autónomo del aprendizaje, autogestor del proceso y propositivo. Como resultado del modelo pedagógico (cognitivo- humanista), la institución ha adoptado como misión contribuir al mejoramiento del nivel Educativo de los niños, niñas y jóvenes chinchinenses, a través de una formación centrada en el SABER GENERAL, LABORAL Y CIENTIFICO; preparando jóvenes con capacidad para interpretar, innovar, tomar decisiones y vivenciar valores ciudadanos, éticos y morales conducentes a una sana convivencia con un sentido de responsabilidad individual y social. Pero se ha detectado a través de la orientación de los procesos pedagógicos y didácticos en el grado séptimo conformado por 148 estudiantes cuyas edades están comprendidas entre los 12 y 14 años que nuestro horizonte institucional se ha visto amenazado debido a la implementación y uso de las tics, especialmente con el uso del internet y de las redes sociales puesto que éstas son actualmente una extensión de la vida escolar, a la que se trasladan las situaciones, las relaciones, los problemas, los contactos. Entender qué tipo de relaciones suceden en estas redes, es pertinente en la escuela, además del cómo interactúan las virtuales con las reales, y qué tipo de ambiente se genera para actuar en la mejora de la convivencia, esta situación genera preocupación entre docentes y especialmente entre padres de familia quienes acuden a la institución manifestando temor por sus hijos ya que al realizar un acompañamiento han detectado en las redes sociales, la falta de respeto a la integridad emocional al utilizar un lenguaje soez , plasman información conducente a la ridiculización de sus hijos, al hostigamiento, a la suplantación, hasta el punto de retarse con otros estudiantes a pelear a la salida del colegio, nacimiento de pandillas, amenazas a compañeros y docentes. Entonces, es necesario utilizar estos conflictos como oportunidades para que todas las personas que conforman la comunidad educativa hagan uso del diálogo como opción para trasformar las relaciones; el pensamiento crítico como un mecanismo para entender lo que ocurre; la capacidad de ponerse en los zapatos de otra persona e incluso sentir lo que está sintiendo (empatía) como una oportunidad para reconocerse, y la concertación como herramienta para salvar las diferencias (Ruiz-Silva & Chaux, 2005). Otra dificultad sentida es la falta de madurez y de aceptación de los estudiantes frente a los hechos mencionados, ya que ellos manifiestan que simplemente es un juego y que ellos están enseñados a tratarse de esta forma, quien no sea capaz de aguantar este tipo de trato es mejor que se retire; convirtiendo a las redes sociales en juego destructivo donde deben guardar silencio para permanecer en un círculo social. De esta manera, el problema no radica en el conflicto en sí, sino en su manejo inadecuado. En este caso, es necesario que la escuela cuente con acciones concertadas para su manejo, lo cual se convierte en un reto para que la comunidad educativa desarrolle estrategias que le permitan resolver los conflictos de manera adecuada y construir aprendizajes a partir de lo ocurrido. En estas redes sociales basadas en el uso de las TIC, es necesario potenciar el liderazgo positivo y la solidaridad mediante una responsabilidad compartida en el ejercicio de derechos y deberes. Así mismo, es imprescindible que los estudiantes reconozcan y valoren las particularidades de cada persona mediante el respeto de la diferencia y el trato igualitario. Este uso educativo de las TIC, llevado a cabo con este paradigma pedagógico busca la autonomía de los estudiantes. Este deberá asumir su responsabilidad para desarrollar una actitud crítica y reflexiva con la información que procesa, para generar conocimiento que responda a valores de ciudadanía democrática. El docente debe facilitar oportunidades de aprendizaje en lugar de centrarse en contenidos concretos. La violencia se traslada al mundo virtual, ya que no son mundos separados, sino que están interconectados, de ahí la importancia de trabajar la tolerancia, la mejora de convivencia, el buen ejercicio de la ciudadanía, el consumo responsable de la información y comunicación digital1.
¿Cómo fortalecer la convivencia escolar mediante el buen uso de las tics y de las redes sociales en los estudiantes del grado séptimo de la Institución Educativa Santa Teresita de Chinchiná-Caldas?
2.3.1 Objetivo General Fortalecer la convivencia escolar mediante el buen uso de las tics y redes sociales a través de la implementación de estrategias didácticas en los estudiantes del grado séptimo de la Institución Educativa Santa Teresita de Chinchiná-Caldas. 2.3.2 Objetivos Específicos
Teniendo en cuenta el decreto 1965 de septiembre de 2013 reglamentada por la ley 1620 de 2013, permite al gobierno nacional crear mecanismos de prevención, protección, detección temprana y denuncia ante las autoridades competentes, de todas aquellas conductas que atenten contra la convivencia escolar. De igual forma la ley 1620 permite empoderar a los estudiantes reconociéndolos como sujetos activos de derechos, con capacidad de tomar decisiones sobre su proyecto de vida, afrontar las situaciones que les plantea el contexto y para contar lo que les ocurre, recurriendo a los padres de familia o docentes, para que éstos acompañen como corresponde su proceso de formación y toma de decisiones. Por otra parte, la ley le otorga a la escuela un papel preponderante como el espacio predilecto donde se desenvuelven los niños, niñas y adolescentes para desarrollar estrategias integrales que respondan a las necesidades del contexto y al objetivo de lograr una educación de calidad. Es oportuno, entonces, implementar una propuesta pedagógica e investigativa en la Institución educativa Santa teresita, que permita a los estudiantes mejorar sus procesos de socialización de forma personal y virtual, y sobre todo dotar a la institución de estrategias didácticas que permitan un mejoramiento en la convivencia escolar y que dichas estrategias impacten a los estudiantes para que ellos puedan realizar y fortalecer diversos procesos a nivel social; tales como: comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, manejo de conflictos, orientación a la ética, dominio personal, inteligencia emocional, adaptación al cambio, solución de problemas, uso de herramientas informáticas con responsabilidad. Dichos comportamientos les garantizará la supervivencia e integración en la sociedad como seres partícipes, críticos, creativos y dinamizadores de procesos que conlleven a la solución de problemas de la vida diaria. El presente siglo reclama una sólida formación ciudadana, fundamento imprescindible para la comprensión global de la época y teniendo en cuenta los desarrollos sociales y culturales y las pretensiones de la Institución de ser reconocido como CENTRO DE FORMACIÓN INTEGRAL y que prepara jóvenes con capacidad para interpretar, innovar, tomar decisiones y vivenciar valores ciudadanos, éticos y morales conducentes a una sana convivencia con un sentido de responsabilidad individual y social. Sin duda, la propuesta “Fortalecimiento de la convivencia escolar mediante el buen uso de las redes sociales en los estudiantes del grado séptimo de la Institución Educativa Santa Teresita de Chinchiná –Caldas. contribuirá al cumplimiento y fortalecimiento de la MISIÓN y VISIÓN Institucional; ya que el desarrollo de competencias ciudadanas representa una herramienta fundamental transformadora que contribuye a configurar la inteligencia emocional, interpersonal e intrapersonal, permitiendo la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos que faciliten una convivencia armónica, puesto que es el principal agente de trasformación hacia el desarrollo sostenible permitiendo la obtención de mejores condiciones de vida, es un ingrediente fundamental en la vida del hombre, da vida a la cultura, la que permite que el espíritu del individuo la asimile y la haga florecer, abriéndole múltiples caminos para su perfeccionamiento, y para que domine, auto-controle y auto dirija sus potencialidades.
4.1 ANTECEDENTES Para tener una referencia bibliográfica de esta investigación, se ha tenido que recurrir a consultas en bibliotecas locales, y virtuales, se han tenido en cuenta algunas investigaciones que guardan relación con el problema de investigación, entre ellos tenemos: Vives, Sánchez, Orte & Macías (2014) realizaron la investigación: “El Cyberbullying. Conocer para actuar” Valencia, España - 2014. La investigación llegó a las siguientes conclusiones:
Peña, Díaz, Vargas (2008) realizaron la investigación: “Tecnologías de la Información y la Comunicación en la conformación de la Ciudadanía: Una Mirada Constructivista” Universidad del Zulia de Maracaibo, Venezuela – 2008. La investigación llegó a las siguientes conclusiones:
Amaro (2008), realizo la investigación: “Prevención de la Violencia de Género Intrajuvenil Mediante el uso de las Tics y la Educación no Formal” en el Instituto Interuniversitario de desarrollo social y Paz, Universidad de Alicante, España – 2008. La investigación arrojó las siguientes conclusiones:
Bolivar, realizó la investigación: “Tecnologías de la Información y la Comunicación como Apoyo a la Formación en Valores en Estudiantes de Educación Básica”, Universidad de Antioquia, Colombia. En la investigación presentó los siguientes hallazgos:
Malfasy, (2014), realizó la investigación: “Fortalecimiento de Competencias Ciudadanas a través de Estrategias Mediadas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Institución Educativa Diversificado de Chía” Cundinamarca, Colombia - 2014. La investigación llegó a las siguientes conclusiones:
Pinilla, realizo la investigación: “Practicas de Ciberbullying entre Estudiantes del Grado 10 de Educación Media en Bogotá”, Colombia. La investigación llegó a las siguientes conclusiones:
Calderón, Durán, (2013) realizaron la investigación: “Acoso Escolar como Negación de la Alteridad en la Institución Municipal Técnico Industrial Grado Sexto”, Universidad de Manizales, Colombia - 2013. La investigación llegó a las siguientes conclusiones:
López, Londoño, realizaron la investigación: “Las Tic como Potenciadoras en la Adquisición de una Segunda Lengua en Estudiantes de Transición en el Jardín Infantil Fundadores de Manizales”, Universidad de Manizales, Colombia. La investigación arrojó las siguientes conclusiones:
A nivel local no se ha encontrado ninguna investigación que promueva el buen uso de las tics y/o redes sociales con el fin de fortalecer la convivencia escolar.
FORMAR ETICAMENTE PARA UN USO RESPONSABLE DE LAS TIC Las tecnologías de la información y comunicación avanzan en forma vertiginosa, rompen fronteras y brindan un espacio para el intercambio de culturas y de conocimiento, abre una puerta a otras dimensiones y pluralidades, brinda nuevos espacios de comunicación e interacción social, proporcionan un nuevo horizonte y una nueva percepción del mundo , un mundo lleno de maravillas, donde todo es posible alcanzarlo y lograrlo, en fin; un mundo donde todo está interconectado y a nivel social proporciona un nuevo esquema de socialización y comunicación, que para las nuevas generaciones exige estar “conectado”, interactuando y alimentado una red que pretende darles prestigio, fama y cuyo objetivo es ser “reconocidos” como constancia fehaciente que existen en el mundo. Esta realidad no es ajena al sector educativo cuando debe estar atenta a ella misma, actualizarse y en lo posible adelantarse a estos avances para mejorar el proceso de enseñanza- aprendizaje y así desarrollar las competencias necesarias para que los estudiantes puedan incorporarse con éxito al mundo laboral y encarar responsablemente un mundo cada vez más globalizado. Mejía (2006) al respecto agrega que el sistema educativo demanda una nueva configuración, pues los soportes sobre los que estaba construido se han desplazado, enfrentándose a cambios de lenguajes, narrativas, escrituras, lógicas, pedagogías, institucionalidades. Requiere además, según Chaux (2012), de la capacidad de innovar proactivamente para comprender, prevenir y manejar nuevos riesgos (por ejemplo otras formas de ciberbullying que es probable que surjan con los avances tecnológicos). Además, tal como Ortega y colaboradoras señalan (2012, p. 9), la escuela ha pasado “a ser contemplada en su amplia dimensión de escenario de desarrollo y aprendizaje para la vida y el bienestar de individuos y sociedades. Ello incluye propósito de que cada escolar progrese hacia la constitución de una identidad equilibrada y honesta, y que comprenda y haga buen uso de su condición de ser ciudadano y ciudadana, directo y digitalizado”. (Durán, 2013, p. 3, 11). La escuela debe convertirse en un escenario favorable para educar en el uso responsable de las TIC y esto no se logra simplemente incorporándolas a los contenidos hay que sensibilizar a los estudiantes frente a sus usos, riesgos y abusos ya que el ejemplo que reciben por parte de la mayoría de los adultos es utilizarla a su libre albedrío. “Bajo la convicción que todo espacio de interacción humana con una intencionalidad pedagógica es un ambiente de aprendizaje, las TIC empleadas como herramientas de la mente, posibilitan un aprendizaje activo, colaborativo y autónomo y propician la apertura, la flexibilización, la democratización, la socialización, y la interactividad” (García, Ruiz y Domínguez, 2007). Con el nuevo enfoque de aprendizaje mediado por las TIC, los canales de comunicación y las herramientas cognitivas utilizadas, potencializan y motivan con un mayor grado de significación. También es preciso llamar la atención tanto de los docente como de los padres de familia sobre los grandes riesgos que presentan el Ciber Acoso, el Grooming y el sexting, cuyo principal campo de acción son medios como las redes sociales, el chat, el correo electrónico, la mensajería instantánea, etc. Para enfrentar estos riesgos es necesaria una asesoría permanente a los jóvenes además de crear una cultura de interacción electrónica ética, responsable y segura. (Mesa, 2012, p.4, 14). Sin embargo, el avance de la tecnología ha traído ciertos problemas por falta de desarrollo competencias ciudadanas que en muchas ocasiones se convierten en el dolor de cabeza de los docentes y padres de familia, el no saber controlar todos los recursos y la información que tienen los estudiantes a su disposición ha generado distracciones ya que utilizan la tecnología tales como celulares, internet, y redes como medios para degradar la dignidad de la persona y de paso estas actuaciones entorpecen la adquisición de conocimientos mucho más útiles para el buen desarrollo personal. La virtualidad ha traído consigo una máscara que deteriora los valores y las relaciones sociales responsables y sobre todo afectivas; por lo tanto es de gran preocupación de las instituciones educativas buscar los mecanismos y estrategias apropiadas para educar en el uso responsable de las TIC, como clave para el desarrollo humano sostenible. Tal y como enfatiza Hernández Prados (2006), no se trata de hacer demagogia de lo tecnológico, pero el desarrollo tecnológico debería ir acompañado del desarrollo ético que favorezca un uso adecuado. Tampoco se trata de “demonizar” la tecnología. Más bien, debemos reivindicar una actuación pedagógica que propicie la interacción con las TIC desde un plano educativo, constructivo, relacional y ético. (Garaigordobil, 2011, p.17). No se puede afirmar que las TIC en general sean perjudiciales para el desarrollo personal y emocional de los menores, sino que lo es, el mal uso que se puede hacer de las mismas. En los centros educativos se promueve el uso de las TIC para poder alcanzar las competencias básicas necesarias, pero es muy importante que se acompañe este uso de una serie de valores éticos. Todos respetamos unas normas y códigos de conducta en nuestro día a día, por lo que también deberíamos aplicarlas en el “espacio virtual”. Con las TIC, como para todo, lo fundamental para educar correctamente a los niños y niñas es que seamos coherentes entre lo que hacemos y lo que decimos. (Junta de Castilla y León, 2011, p. 23). Ante este nuevo reto educativo de formar éticamente para el buen uso de las tics, es necesario que el estudiante ante este tipo de herramientas tenga claramente definidos los objetivos de aprendizaje y el tipo de competencias a desarrollar, que además de recibir información, la procese en su estructura cognitiva e interactué con el recurso tecnológico, por ejemplo, defina variables, ingrese y cambie datos, establezca condiciones iniciales, modele fenómenos, resuelva problemas, y otras actividades, de manera que pueda construir esquemas mentales para el desarrollo de su pensamiento crítico y reflexivo respecto a los temas de estudio. (Mesa, 2012, p.4). Por lo tanto, es indispensable desarrollar las competencias TIC |
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